Somos una multinacional israelí con más de 15 años de trayectoria en Colombia, transformando las empresas líderes de los sectores financiero, salud y retail, para que brinden la mejor experiencia a sus clientes finales a través de tecnología de punta.
Propiciar que la comunicación interna en el proceso de desarrollo de proyectos, sea la adecuada y que ayude a facilitar el trabajo, así como a la reducción de errores; además, aprovisionar la infraestructura hardware necesaria del proyecto, cómo de entender los conceptos básicos de los lenguajes de programación que se utilicen.
Desarrollar planes de venta efectivos, para hacer apertura de nuevos mercados con el fin de obtener nuevas relaciones comerciales y la consecución de nuevos negocios, enfocados al cumplimiento de los objetivos estratégicos de la Compañía.
Desarrollar planes de venta efectivos, para hacer apertura de nuevos mercados con el fin de obtener
nuevas relaciones comerciales y la consecución de nuevos negocios, enfocados al cumplimiento de
los objetivos estratégicos de la Compañía;
Apoyar a la Dirección de Operaciones en todos los procesos administrativos y de operaciones logísticas de la Empresa, de acuerdo a las normas, lineamientos y procedimientos definidos asegurando la cadena de suministros y de atención al cliente interno y externo.
Desarrollar una comprensión integral de la cultura de la organización para establecer los requisitos
de reclutamiento de personal, estudiando los planes, misión, visión y valores de la Empresa, con el
fin de realizar todo el proceso de búsqueda, selección, contratación e integración de personal
idóneo necesario para el desarrollo y operación de la Organización.
Liderar la totalidad de la gestión del Departamento de Diseño, siempre en la búsqueda de la mejora
continua de los procesos, personal a cargo, tecnología y buenas prácticas para optimizar los
recursos en aras los mejores resultados hacia el cliente final.
Analizar y resolver los incidentes y requerimientos de cada cliente asignado de manera oportuna y efectiva; participar activamente en las actividades de operación y contribuir activamente a la documentación necesaria para el apoyo de cada cliente. Apoyar continuamente la gestión del área en búsqueda del constante crecimiento.
Coordinar el enlace y relacionamiento entre los empleados y la empresa brindado soporte continuo para el cumplimiento de la ley en lo que se refiere a la seguridad social, nómina, parafiscales. Debe liderar, proponer y gestar todas las actividades de desarrollo laboral, planes de capacitación, bienestar del empleado, procesos de selección, reclutamiento, crecimiento profesional y plan carrera, evaluaciones de desempeño, contratación, procesos disciplinarios entre otras; además de ser un apoyo de consultoría psicológica para el empleado.
Gestionar, mantener, fidelizar, desarrollar, potenciar las cuentas claves de la Organización, que corresponden a todos aquellos clientes con un nivel de facturación importante en el P&L de la Compañía. Construir las mejores relaciones con nuestros clientes, que nos permitan generar relaciones comerciales sostenibles, sustentables y rentables.
Desarrollar planes de venta efectivos, obtener y mantener relaciones comerciales, y comprender las
necesidades del cliente para generar mayor propuesta de valor obteniendo la fidelización del cliente
a largo plazo. Por lo que, debe asegurarse que los deseos y necesidades de los clientes se cumplan
individualmente.
Proporcionar información, capacitación, seguimiento y soporte técnico a clientes y a sus usuarios con relación a los productos o servicios que la empresa comercializa, siempre enfocado en servicio al cliente. Se encarga de canalizar y gestionar las quejas, reclamos, sugerencias y seguimiento a los casos y tareas a su cargo.
Planear, diseñar e implementar proyectos de software, aplicativos, entre otros. Proponer ideas y analizar los
requerimientos para llevarlas a cabo, fortalecer y mantener las relaciones comerciales comprendiendo las
necesidades del cliente para generar mayor propuesta de valor.
Recopilar, analizar e interpretar todos los datos que le sean encomendados por la Empresa y de acuerdo a la visión del negocio sirvan para ayudar a resolver las necesidades de los clientes y la toma de decisiones estratégicas en pro de la rentabilidad de la Compañía. Debe saber recopilarlos y analizarlos de forma estadística para la entrega y sustentación de informes efectivos.
Administrar, coordinar y planificar de mano del equipo de trabajo los proyectos de tecnología e innovación garantizando el desarrollo y cumplimiento de manera eficiente a través de la dirección del personal bajo su cargo, con el fin de prestar el mejor servicio al cliente interno y externo resolviendo las necesidades de desarrollo, implementación y mantenimiento a través de la informática, además de participar activamente de las actividades de gerencia de proyectos en la parte técnica y de viabilidad de los mismos.
Captar nuevas cuentas corporativas a través de la generación de una venta consultiva. Gestionar y explotar su cartera comercial, generar leads, consecución de negocios que incrementen la facturación y el profit de la Compañía.
Captar nuevas cuentas corporativas, gestionar y explotar su cartera comercial, generar leads, consecución de negocios que incrementen la facturación y el profit de la compañía. Actor clave en procesos de consultoría en innovación y transformación digital con base al portafolio de negocio. Desarrollar estrategias para el cumplimiento de metas y forjar relaciones comerciales que beneficien el crecimiento del negocio.
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