Coordinar el enlace y relacionamiento entre los empleados y la empresa brindado soporte continuo para el cumplimiento de la ley en lo que se refiere a la seguridad social, nómina, parafiscales. Debe liderar, proponer y gestar todas las actividades de desarrollo laboral, planes de capacitación, bienestar del empleado, procesos de selección, reclutamiento, crecimiento profesional y plan carrera, evaluaciones de desempeño, contratación, procesos disciplinarios entre otras; además de ser un apoyo de consultoría psicológica para el empleado.

Adicionalmente, será responsable de la estrategia comercial y su ejecución en todas aquellas nuevas tecnologías relacionadas con el talento humano.