Permite en tiempo real generar alertas de manera automática dentro de la organización y basados en las reglas de negocio se determinan los parámetros y eventos que necesitan ser monitoreados. El sistema envía alertas a los usuarios relevantes a través del correo electrónico, las cuales son escalables hasta 3 niveles.

Beneficios de la solución

Habilitar más agentes/personal médico.

Identificar la llegada de clientes premium/pacientes prioritarios.

Tener control sobre los clientes/pacientes que llevan esperando mucho en cola.

Reducir los costos de operación de las sucursales, mediante una gestión más estricta.

Las alertas permiten tomar acciones inmediatas sobre cualquier escenario en las sucursales.

Monitorear en tiempo real el flujo de clientes de toda la organización y de los parámetros de nivel de servicio.

Nuestra plataforma permite horarios de trabajo flexibles, con todas las características de una clínica digital completa a través de la web o la aplicación.

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Requisitos previos

Experiencia práctica en scripting / programación. Capacidad para aprender y aplicar grandes cantidades de conocimiento en poco tiempo. El estudiante debe estar preparado para un período de aprendizaje intensivo.

VCS y Git

Capacidad para configurar, gestionar y utilizar Git. Conocimiento de las estrategias básicas de ramificación.

Docker

Capacidad de dockerizar aplicaciones de manera eficaz.

Python

Capacidad para escribir scripts en python, implementar servicios REST y funcionar en un equipo de desarrollo.

Redes, topologías de aplicación, Docker Compose

Capacidad para implementar topologías de ejecución populares utilizando Docker.

Fundamentos de AWS

Capacidad para configurar redes seguras y utilizar los servicios centrales de AWS.

Jenkins, Pipelines CI

Capacidad para instalar, configurar y utilizar Jenkins para implementar pipelines CI, pipelines Multi branch y patrones avanzados de CI/CD utilizando groovy y cloud.

Infraestructura como código

Uso de Terraform para aprovisionar recursos en la nube y gestionar entornos.

Kubernetes y Helm

Capacidad para establecer y configurar clusters K8S. Capacidad para desplegar topologías de aplicaciones con y sin estado sobre el clúster K8S.

GitOps

Capacidad para implementar el patrón GitOps como parte de un proceso general de CI/CD que involucra a Jenkins y FluxCD.

Registro y monitorización

Capacidad para establecer y configurar la monitorización y las alertas mediante ELK, Prometheus y Grafana.

Certificación

Obtención de un certificado oficial (ya sea CKA o AWS CSAA).

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