Con CommBox podemos centralizar la comunicación de todos tus canales, para que brinden un servicio omnicanal, y adicionalmente, nos integramos con procesos de automatización para que tu servicio al cliente sea mucho más eficiente y menos costoso.
Puedes tener atención las 24 horas, sin requerir de agentes humanos.
Beneficios de la solución
Somos una única plataforma impulsada por Inteligencia Artificial. ¡Tu cliente no sabrá que habla con un robot!
Nos integramos con tus sistemas como CRM a través de un API.
Generamos bases de conocimiento para tus agentes de manera automática.
Permitimos la migración de las comunicaciones entre canales. Incluso a videollamada.
Te presentamos una solución escalable con dashboard y reportes totalmente parametrizables.
