Esta solución te permite configurar preguntas respecto a tus servicios, parametrizados en emociones, opciones múltiples o puntaje, por medio de SMS o email. Además, ofrece un registro y visualización de respuestas por encuesta.
Beneficios de la solución
Ayuda a mejorar la gestión en los puntos de servicio.
Conocer la percepción de los usuarios respecto a la atención en las sucursales o puntos de atención.
Permite la toma de decisiones sobre tu servicio de acuerdo a datos obtenidos directamente de los usuarios.