Herramienta de reclutamiento y selección
Webcand es una herramienta de reclutamiento y selección que le permitirá ahorrar tiempo y dinero, tanto a los candidatos como a los reclutadores.
Calificador de Servicios
Esta solución te permite configurar preguntas respecto a tus servicios, parametrizados en emociones, opciones múltiples o puntaje, por medio de SMS o email.
Staff Planner
El módulo de administración de personal (Staff Planner) permite proyectar tanto la cantidad de recursos necesarios, como la cantidad de agentes.
Reportes y Dashboards
Este módulo es la principal fuente estadística de información para las organizaciones que buscan comprender y mejorar la experiencia de sus clientes.