La eficiencia es clave, tanto si los estudiantes desean conseguir apoyo administrativo como si desean obtener información sobre varias facultades universitarias. Teniendo esto en cuenta, Issatec ofrece con una solución personalizada para satisfacer las necesidades de las instituciones educativas.

Los estudiantes utilizan el módulo de Agendamiento de Citas para evitar llamadas telefónicas, tiempos de espera y errores de comunicación innecesarios. El sistema en tiempo real de Issatec actualiza automáticamente información como recordatorios, solicitudes y notas importantes.

Nuestro Sistema de Administración de Colas de Q-Flow identifica a los estudiantes durante su registro de entrada, gestiona el orden en las colas mediante niveles de prioridad y supervisa los tiempos de espera totales para maximizar la eficiencia.

El Sistema de Señalización Digital que ofrecemos es ideal para proporcionar instrucciones personalizadas, información puntual, mapas de orientación, videos y noticias locales que se pueden transmitir mendiante pantallas en las instalaciones universitarias.

Además, para cualquier información que aspirantes a tu centro educativo necesiten, puedes centralizar todas las comunicaciones que recibas a través de WhatsApp o las demás redes sociales en una única plataforma omnicanal, y darles respuesta desde allí, sin necesidad de estar pendiente de los diferentes canales por separado.

De esta manera optimizarás tus procesos y tiempos de respuesta, obteniendo mayor afinidad y satisfacción de su parte.

Programación de citas y gestión de colas para estudiantes.

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Requisitos previos

Experiencia práctica en scripting / programación. Capacidad para aprender y aplicar grandes cantidades de conocimiento en poco tiempo. El estudiante debe estar preparado para un período de aprendizaje intensivo.

VCS y Git

Capacidad para configurar, gestionar y utilizar Git. Conocimiento de las estrategias básicas de ramificación.

Docker

Capacidad de dockerizar aplicaciones de manera eficaz.

Python

Capacidad para escribir scripts en python, implementar servicios REST y funcionar en un equipo de desarrollo.

Redes, topologías de aplicación, Docker Compose

Capacidad para implementar topologías de ejecución populares utilizando Docker.

Fundamentos de AWS

Capacidad para configurar redes seguras y utilizar los servicios centrales de AWS.

Jenkins, Pipelines CI

Capacidad para instalar, configurar y utilizar Jenkins para implementar pipelines CI, pipelines Multi branch y patrones avanzados de CI/CD utilizando groovy y cloud.

Infraestructura como código

Uso de Terraform para aprovisionar recursos en la nube y gestionar entornos.

Kubernetes y Helm

Capacidad para establecer y configurar clusters K8S. Capacidad para desplegar topologías de aplicaciones con y sin estado sobre el clúster K8S.

GitOps

Capacidad para implementar el patrón GitOps como parte de un proceso general de CI/CD que involucra a Jenkins y FluxCD.

Registro y monitorización

Capacidad para establecer y configurar la monitorización y las alertas mediante ELK, Prometheus y Grafana.

Certificación

Obtención de un certificado oficial (ya sea CKA o AWS CSAA).

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