RETAIL

El módulo de Agendamiento de Citas de Q-Flow para el sector de retail es crucial. Cuando el personal de ventas puede planificar su jornada con antelación, en lugar de esperar la llegada de clientes esporádicos, consiguen mejores porcentajes de ventas y sus interacciones con los clientes son más eficaces.

La solución Q-Flow puede dirigir los clientes al vendedor o al representante de atención al cliente más adecuado. Los clientes se pueden priorizar según su perfil, el monto de la transacción o cualquier otra regla empresarial. Finalmente, todos los clientes que lleguen puntualmente a una cita serán atendidos inmediatamente.

Nuestra plataforma permite a las organizaciones aumentar las ventas, la eficiencia y la productividad de las sucursales/tiendas. Igualmente permite reducir los costos informáticos, proporcionando a la gerencia una información sin precedentes sobre el rendimiento de las sucursales y optimizando la satisfacción del cliente.

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